Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente encadrent les achats réalisés sur le shop Wanderkid par des clients consommateurs situés dans les zones de livraison ouvertes au moment de la commande.

Produits et prix

Les produits proposés sont décrits sur leurs pages respectives. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables, hors frais de livraison éventuels affichés au checkout.

Wanderkid peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et paiement

La commande devient ferme après validation du checkout et acceptation du paiement. Les paiements sont traités via Stripe. Wanderkid ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse communiquée par le client lorsque la commande est enregistrée.

Droit de rétractation

Sauf exception légale, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités pratiques de retour, l'adresse de retour et les éventuelles exclusions doivent être confirmées avant lancement commercial.

Service client

Pour toute question liée à une commande, le client peut contacter Wanderkid à connect@wanderkid.fr en indiquant son numéro de commande.